Публичная оферта
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Щербакова Никиты Станиславовича, ИНН 590427020955, ОГРНИП 325784700154259, далее - Исполнитель, и адресован физическим лицам, далее - Заказчики.

Оферта определяет порядок оказания информационно-консультационных и организационных услуг по подготовке персонального сценария поездки в Санкт-Петербург, подбору маршрутов, мест, ресторанов, отелей, подрядчиков и сопутствующих рекомендаций.

Акцептом оферты считается оплата услуг Исполнителя, направление заявки через сайт, подтверждение заказа в переписке или иное действие Заказчика, явно выражающее намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
  1. Общие положения
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по подготовке индивидуального сценария поездки, включающего маршрут, тайминг, рекомендации по размещению, ресторанам, локациям, экскурсиям, логистике и иным элементам поездки.

В зависимости от выбранного тарифа Исполнитель может дополнительно помогать с коммуникацией с подрядчиками, подготовкой вариантов бронирований, координацией и сопровождением в согласованном объеме.

Исполнитель не является туроператором или турагентом, если иное прямо не указано в отдельном договоре. Исполнитель не формирует туристский продукт в смысле законодательства о туристской деятельности, а оказывает сервисные, информационные и организационные услуги.
2. Предмет оферты
Стоимость проживания, билетов, ресторанов, трансферов, экскурсий, услуг гидов, фотографов, SPA, мероприятий и иных услуг третьих лиц не входит в вознаграждение Исполнителя, если стороны письменно не согласовали иное.

Услуги третьих лиц оказываются соответствующими исполнителями самостоятельно. Исполнитель помогает подобрать и согласовать такие услуги, но не отвечает за действия третьих лиц сверх пределов, установленных законодательством и настоящей офертой.
3. Что не входит в service fee
  • Заказчик направляет заявку через сайт, мессенджер, email или иной канал связи Исполнителя.
  • Исполнитель проводит мини-бриф: даты поездки, количество гостей, цели поездки, желаемый ритм, бюджет, предпочтения и ограничения.
  • После брифа Исполнитель предлагает формат работы, тариф, срок подготовки и стоимость service fee.
  • Работа начинается после оплаты service fee, если стороны не согласовали иной порядок.
4. Порядок оформления заказа
Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и объемом работ. Ориентировочные тарифы могут быть размещены на сайте, но финальная стоимость подтверждается в переписке или счете.

Оплата производится способом, предложенным Исполнителем: банковским переводом, по ссылке платежного сервиса, по счету или иным согласованным способом.

Расходы на услуги третьих лиц оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное не согласовано сторонами.
5. Стоимость и оплата
Базовый срок подготовки первого варианта сценария составляет от 24 до 72 часов после получения оплаты и всей необходимой информации от Заказчика, если иной срок не согласован сторонами.

Срок может быть увеличен при сложном запросе, большом количестве гостей, специальных мероприятиях, премиальных бронированиях или необходимости дополнительного согласования с подрядчиками.
6. Сроки оказания услуг
Количество и объем правок зависят от выбранного тарифа и согласуются сторонами.

Правки в рамках исходного запроса входят в услугу. Существенное изменение дат, состава гостей, бюджета, направления, формата поездки или иных исходных условий может потребовать перерасчета стоимости и сроков.
7. Правки и изменения
Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Если Исполнитель уже начал оказание услуг, из суммы возврата могут быть удержаны фактически понесенные расходы и стоимость фактически выполненной части работ.

Оплаты, внесенные третьим лицам за бронирования, билеты, мероприятия или услуги подрядчиков, возвращаются по правилам соответствующих третьих лиц.
8. Возврат и отмена
Исполнитель отвечает за качественную подготовку сценария и выполнение согласованного объема собственных услуг.

Исполнитель не отвечает за погодные условия, пробки, отмены мероприятий, закрытие объектов, изменение расписаний, действия ресторанов, отелей, гидов, перевозчиков и иных третьих лиц, если такие обстоятельства не вызваны виновными действиями Исполнителя.

Заказчик отвечает за достоверность предоставленной информации, своевременную оплату и соблюдение правил третьих лиц: отелей, ресторанов, музеев, перевозчиков и иных подрядчиков.
9. Ответственность сторон
Сценарий поездки, подборки, документы, PDF-маршруты и иные материалы Исполнителя предназначены для личного использования Заказчиком.

Передача материалов третьим лицам для коммерческого использования, копирование, публикация или перепродажа без согласия Исполнителя не допускаются.
10. Интеллектуальные права
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.

Направляя заявку и/или оплачивая услуги, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания услуг.
11. Персональные данные
Стороны признают юридически значимой переписку по email, в мессенджерах и иных каналах связи, которые Заказчик использовал для обращения к Исполнителю.

Контакты Исполнителя: email [указать], телефон/Telegram [указать].
12. Порядок связи и юридически значимые сообщения
Индивидуальный предприниматель Щербаков Никита Станиславович.
ИНН 590427020955.
ОГРНИП 325784700154259.
Регистрирующий орган: [уточнить по выписке ЕГРИП].
Email: [указать]. Телефон / Telegram: [указать].
13. Реквизиты Исполнителя
Навигация
Номер телефона
Ежедневно с 10:00 до 20:00 по мск
Email
Telegram
Контакты
ИП Щербаков Никита Станиславович
ИНН 590427020955 | ОГРНИП 32578470015425
Travel-консьерж сервис «Все Учтено»
Made on
Tilda